Einsatzplanung & mobiler Service · Schweizer KMU

Die Schweizer Plattform für Disposition und Field Service.

Schluss mit Telefon, Zetteln und Excel: iUseFlow erfasst Ihre Aufträge strukturiert, schlägt das passende Team vor und begleitet jeden Einsatz bis zur Rechnung.

🇨🇭 Gehostet in der Schweiz (Exoscale, Zürich) Rollen, Zwei-Faktor-Login, Audit-Trail Anmeldung mit E-Mail oder Benutzername und Passwort
Der Ablauf

In vier Schritten vom Auftragseingang zur Rechnung.

📥
01

Auftragseingang

Anfragen kommen bei Ihnen ein — Sie erfassen den Auftrag über Ihr konfigurierbares Formular.

📋
02

Strukturierte Erfassung

Auftragsdaten werden über ein individuell konfigurierbares Formular strukturiert erfasst — bereit zur Prüfung durch die Disposition.

🎯
03

Einsatzplanung

Das passende Team wird vorgeschlagen — nach Region, Qualifikation und Auslastung; die Disposition entscheidet.

✅
04

Abschluss

Arbeitszeit, Fotos und Unterschrift werden dokumentiert — die Rechnung ist bereit.

Alles in einer Plattform

Alles, was Ihre Disposition braucht.

📥

Konfigurierbare Auftragserfassung

Eigene Formulare mit genau den Feldern, die Ihr Betrieb braucht — ohne Programmierung.

🎯

Smart-Zuweisung

Das passende Team wird nach festen Regeln vorgeschlagen (Region, Qualifikation, Auslastung) — die Disposition entscheidet und kann jederzeit anpassen.

🔁

Wiederkehrende Wartung

Serviceverträge erzeugen Folgeaufträge automatisch und termingerecht.

🧩

Für Ihre Branche

Eigene Felder, Auftragstypen und Begriffe — ohne Programmierung.

📱

Techniker-App

Aufträge annehmen, Zeit stempeln, Arbeitsrapport mit Fotos, Unterschrift und PDF — digital bestätigt. Funktioniert auch ohne Empfang; Eingaben werden später übertragen.

🛡️

Sicher & nachvollziehbar

Rollen, Zwei-Faktor-Login und ein Audit-Trail über die wichtigsten Vorgänge.

🏖️

Ferien & Abwesenheiten

Mitarbeitende beantragen Ferien in der App, die Disposition oder HR genehmigt — und die Abwesenheit ist in der Planung sofort sichtbar. HR kann Ferien auch direkt für Mitarbeitende erfassen.

🗓️

Dienstplan & Zeitkonto

Schichten planen, stempeln — auch per QR-Code am Standort, ohne GPS —, Soll, Ist und Saldo pro Monat mit Feiertagen und Pensum; Kontrollpaket für das Arbeitsinspektorat (Art. 73 ArGV 1).

📊

Import & Export

Kunden und Mitarbeitende per CSV importieren; Aufträge als Excel oder CSV und Stunden pro Person und Monat als CSV-Datei für Ihre Lohnsoftware exportieren.

🔎

Service-Pass pro Gerät

Geräte-ID, Service-Historie, Garantie und nächste Wartung pro Anlage — mit QR-Aufkleber am Gerät, auf einen Blick für Disposition und Service.

🧾

Offerten, Rechnungen & QR-Rechnung

Von der Offerte bis zur Rechnung mit Schweizer QR-Rechnung; Abschlussbericht und Dokumente zum Auftrag.

🔗

Kundenportal

Ein Link pro Auftrag zeigt Ihrem Kunden den Stand, Dokumente und Rechnungen (ab Pro). Geräte-Staging mit Seriennummer per QR-/Barcode-Scan in allen Plänen.

📦

Lager & Scan Pro

Bestand je Lager und Fahrzeug, Barcode/QR, Kommissionierliste und «Material bereit» auf dem Board (ab Pro; auch in der Testphase).

🗺️

Tagesplanung nach Gebiet

Karte von swisstopo, offene Aufträge nach Gebiet, Zufahrtszonen und «Anfahrt & Zugang» mit Hinweisen und Fotos pro Adresse.

💬

Team-Chat & Firmen-Look

Chat je Auftrag und Team — ohne Lesebestätigung, ohne Online-Status, ohne Überwachung. Ihr Logo und Ihre Farbe in App, Kundenseiten und PDFs.

Produktvideo

Auftrag, Lager und App in 90 Sekunden

Sehen Sie, wie Auftrag, Material, Servicefahrzeug und mobiler Einsatz bis zur Rechnung zusammenarbeiten.

  • Echte Oberfläche
  • Büro & mobil
  • Mit Untertiteln
Produktdemo ansehen

Auftrag, Lager und App in 90 Sekunden

Echte iUseFlow Oberfläche · synthetische Demo-Daten · KI-Stimme · keine Kundendaten
Transkript lesen

Vom Auftrag bis zur Rechnung – in einem System. Eine Bäckerei meldet: Die Kühlzelle kühlt nicht mehr. Im Büro erfassen Sie den Auftrag – mit Kunde, Termin und den Angaben zur Anlage. iUseFlow schlägt den passenden Techniker vor – und zeigt, warum er passt. Das Dispositionsboard zeigt alle Einsätze des Tages. Offene Aufträge ziehen Sie direkt zum passenden Techniker. Artikel, Barcode und Mindestbestand: die Materialbasis für Ihren Betrieb. Die Kommissionierliste zeigt Material nach Person, Auftrag, Lager und Fach. «Bereitgestellt» bucht ins Fahrzeug. Barcode oder Artikelnummer nachschlagen: verfügbare Menge, Lagerort und Fach auf dem Handy sehen. Der Techniker erhält den Auftrag auf dem Smartphone – mit Adresse und Zeitfenster – und nimmt ihn an. Unterwegs, vor Ort: Jeder Status ist sofort im Büro sichtbar. Fotos dokumentieren die Arbeit direkt im Auftrag. Zum Abschluss unterschreibt die Kundin auf dem Smartphone. Der Rapport ist sofort im Büro – mit Angaben zur Anlage, Fotos und Unterschrift. Die QR-Rechnung erstellen Sie in wenigen Klicks. iUseFlow. Weniger Büroarbeit. Mehr Überblick.

Produkt-Einblicke

Noch genauer ansehen

Echte Bildschirme der Plattform mit einer synthetischen Demo-Firma — keine Attrappen.

Disposition — HeuteWas eine Entscheidung braucht: überfällig, nicht zugewiesen, im Einsatz — auf einen Blick.
DispositionsboardAufträge per Ziehen & Ablegen zuweisen oder umverteilen — live pro Technikerin und Techniker.
Kalender-PlanungVerfügbarkeit, Zuweisungen und Konflikte — Tag, Woche, Monat.
Smart-ZuweisungTop-3-Empfehlungen mit Begründung — die Disposition entscheidet.
MitarbeitendeWer kann was, spricht welche Sprache und ist wo im Einsatz — mit Zertifikaten und Regionen.
Lager & StagingGeräte-Lebenszyklus per QR-/Barcode-Scan: Lager, Vorbereitung, Lieferung, Rücknahme.

Alle Daten in den Bildern sind synthetisch (Demo-Firma «Helvetia Gebäudetechnik AG»).

Warum iUseFlow

Gebaut für Schweizer KMU — nicht für Konzerne.

Für Schweizer Servicebetriebe gebaut: in Ihrer Sprache, mit Ihren Begriffen und festen Paketpreisen in CHF.

⚡

Kein IT-Team nötig

Nichts zu installieren, kein Programmierer: Ein Einrichtungsassistent führt Sie durch den Start.

🗣️

Ihre Sprache, Ihre Begriffe

Vier Sprachen und eigene Felder, Auftragstypen & Bezeichnungen — die Software passt sich an, nicht umgekehrt.

💰

Klare Paketpreise

Feste Paketpreise ab CHF 99 pro Monat, Büro-Benutzer kostenlos, monatlich kündbar oder mit längerer Laufzeit.

Sicherheit & Datenschutz

Ihre Daten — sicher und unter Ihrer Kontrolle.

Gehostet in der Schweiz – mit Rollen, Zwei-Faktor-Login, verschlüsselten Zugangsdaten und Audit-Trail.

🔒

Verschlüsselung

Anmeldepasswörter werden gehasht, unterstützte Zugangsdaten (z. B. OAuth-Tokens) werden verschlüsselt gespeichert.

👥

Rollen & 2-Faktor-Login

Feingranulare Rechte und optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP) für jeden Zugang.

📜

Audit-Trail

Anmeldungen, Rechteänderungen, Auftrags- und Dokumentvorgänge werden protokolliert.

🇨🇭

Gehostet in der Schweiz

Plattform, Datenbank und Sicherungen laufen bei Exoscale in Zürich.

🔐

HTTPS & tägliche Sicherung

Verbindungen laufen verschlüsselt über HTTPS; Datenbank und Dateien werden täglich gesichert.

📤

Auskunft, Export und Löschung

Auskunft, Export und Löschung laufen über die Administration beziehungsweise den Support.

Für jedes Gewerbe

Nicht für eine Branche gebaut — für Ihre.

Felder, Auftragstypen & Begriffe legen Sie selbst fest:

🧽 Reinigung ⚡ Elektro 🔧 Sanitär & HLK 💻 IT-Service 📦 Umzug 🏢 Facility 🌿 Garten 🎨 Malerei 🏗️ Bau 🏠 Dachdecker ☀️ Solar 🛡️ Sicherheit 🛗 Aufzug 🖨️ Drucker-Service 🚐 Transport ❄️ Kälte & Wärmepumpen + Ihre Branche
Preise

Einfaches Preismodell für Servicebetriebe

Sie bezahlen nur für Mitarbeitende im Aussendienst. Büro, Disposition und Administration sind kostenlos.

30 Tage kostenlos testen – ohne Kreditkarte.

Starter
For small teams
CHF 99/month
Up to 7 field staff5 paid + 2 included
  • All core features for dispatch and field service
  • Unlimited jobs
  • Email support
Start 30-day free trial

No credit card required.

Business
For larger businesses with several teams and sites
CHF 399/month
Up to 30 field staff20 paid + 10 included
  • Multiple sites & branch management
  • Advanced analytics
  • Personal onboarding
  • Plus everything in Pro
  • Customer portal & invoices
  • Maintenance contracts (recurring work orders)
  • Inventory & scanning: stock per warehouse and vehicle, barcode/QR and picking list
  • Priority support
  • All core features for dispatch and field service
  • Unlimited jobs
Start 30-day free trial

No credit card required.

Included in every plan

  • Office users free and unlimited
  • Technician app & dispatch
  • Calendar, dispatch board & absences
  • Job report with photos & signature
  • Warehouse & staging: devices by QR/barcode scan
  • CSV import for customers & employees
  • Custom fields, job types & terminology
  • Roles & two-factor login
  • Audit log for key events
  • Team chat per job and team, no monitoring
  • Company look: your colour and logo in the app, customer pages and PDFs
  • Four languages (DE/FR/IT/EN)
  • iUseFlow Zeit Start included (clocking, absences, vacation balance, timesheets)

Save with a longer term

  • Cancel monthly
  • 1 year – 1 month included
  • 2 years – 3 months included
  • 3 years – 6 months included

Plans compared

FeatureStarterProBusiness
Price per monthCHF 99CHF 199CHF 399
Field staff71530
of which included2510
Customer portal & invoices–✓✓
Maintenance contracts (recurring work orders)–✓✓
Inventory & scanning: stock per warehouse and vehicle, barcode/QR and picking list–✓✓
Multiple sites & branch management––✓
Advanced analytics––✓
SupportEmail supportPriority supportPriority support · Personal onboarding
1 year – 1 month includedCHF 1,089CHF 2,189CHF 4,389
2 years – 3 months includedCHF 2,079CHF 4,179CHF 8,379
3 years – 6 months includedCHF 2,970CHF 5,970CHF 11,970
Compare all features+
FeatureStarterProBusiness
Office usersfree, unlimitedfree, unlimitedfree, unlimited
Jobsunlimitedunlimitedunlimited
Technician app & dispatch✓✓✓
Calendar, dispatch board & absences✓✓✓
Job report with photos & signature✓✓✓
Warehouse & staging: devices by QR/barcode scan✓✓✓
CSV import for customers & employees✓✓✓
Custom fields, job types & terminology✓✓✓
Roles & two-factor login✓✓✓
Audit log for key events✓✓✓
Team chat per job and team, no monitoring✓✓✓
Company look: your colour and logo in the app, customer pages and PDFs✓✓✓
Four languages (DE/FR/IT/EN)✓✓✓
iUseFlow Zeit Start included (clocking, absences, vacation balance, timesheets)✓✓✓

More than 30 field staff? CHF 19.90 per additional person per month – talk to us.

All prices in CHF, excl. VAT. Cancel monthly – cheaper with a longer term.

iUseFlow Zeit – working time and leave, also without dispatch

For businesses that only need working time, absences and rosters. Billed per active person with time recording.

Zeit Start
CHF 6.90
CHF 6.90 per active person per monthat least CHF 29 per month
  • Clock in via app and browser, with breaks
  • Request and approve absences
  • Vacation balance per person
  • Team view: who is absent today
  • Mobile app and browser
  • Timesheets as PDF and CSV
  • Email support
Try Zeit only
Zeit Pro
CHF 12.90
CHF 12.90 per active person per monthat least CHF 29 per month
  • Configure Labour Act notices (45 or 50 h)
  • Inspection package for the labour inspectorate (Art. 73 ArGV 1)
  • Multiple branches
  • Priority support
  • Plus everything in Zeit Team
  • Roster and plan mode
  • Clock in via QR code on site (no GPS)
  • Time inbox: corrections and requests in one place
  • Wage export as CSV file
  • Clock in via app and browser, with breaks
  • Request and approve absences
  • Vacation balance per person
  • Team view: who is absent today
  • Mobile app and browser
  • Timesheets as PDF and CSV
Try Zeit only
  • Office and admin accounts without their own time recording are free.
  • Try free for 30 days – no credit card.
  • «Zeit Start» is included in every Field Service plan.
  • Labour Act: iUseFlow shows notices with the legal article – notices only, no rating of people.

Pricing questions

Which users are free?+

All office users – owner, administration, dispatch and back office. They are free and unlimited in every plan.

Who counts as field staff?+

Every active person you deploy in the field – with or without a login to the technician app. Archived staff and office users do not count.

Do I need a credit card for the trial?+

No. The 30 days start without any payment details.

What happens after the 30 days?+

You can still view and export everything. For new entries you choose a plan – as soon as payment is received, you continue right away. Nothing is charged automatically.

Can I change plans later?+

Yes. You choose a larger plan directly in iUseFlow; it applies as soon as payment is received. Payment method, invoices and cancellation are managed under “Payment & subscription”.

How do I add more staff?+

You add them in iUseFlow or invite them by email. When your plan's limit is reached, you move to the next plan. More than 30 field staff: CHF 19.90 per additional person per month, on request.

Which terms are available?+

Cancel monthly – or 1, 2 or 3 years with 1, 3 or 6 months included respectively. A longer term is billed once for the whole period.

Do prices include VAT?+

No. All prices are in Swiss francs, excluding VAT.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Wie starte ich?+

Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen. In wenigen Minuten ist Ihr Betrieb eingerichtet.

Muss ich etwas installieren?+

Nein. iUseFlow läuft im Browser und als App auf dem Mobiltelefon — ohne Installation.

Passt iUseFlow zu meiner Branche?+

Ja. Sie definieren Felder, Auftragstypen und Begriffe selbst — vom Reinigungsbetrieb bis zum Elektriker.

Sind meine Daten sicher?+

Rollen, Zwei-Faktor-Login, verschlüsselte Zugangsdaten und ein Audit-Trail über die wichtigsten Vorgänge.

Wie lange dauert die Testphase?+

30 Tage, kostenlos und ohne Kreditkarte.

Kontakt

Fragen? Wir zeigen Ihnen iUseFlow.

Kurz das Formular ausfüllen — wir melden uns und zeigen Ihnen die Plattform an Ihrem Betrieb.

Bereit, wenn Sie es sind

Beenden Sie die Zettelwirtschaft.

Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen — der Einrichtungsassistent führt Sie durch.

30 Tage kostenlos testen