Einsatzplanung & mobiler Service · Schweizer KMU

Die Schweizer Plattform für Disposition und Field Service.

Schluss mit Telefon, Zetteln und Excel: iUseFlow erfasst Ihre Aufträge strukturiert, schlägt das passende Team vor und begleitet jeden Einsatz bis zur Rechnung.

🇨🇭 Gehostet in der Schweiz (Exoscale, Zürich) Rollen, Zwei-Faktor-Login, Audit-Trail Anmeldung mit E-Mail oder Benutzername und Passwort
Der Ablauf

In vier Schritten vom Auftragseingang zur Rechnung.

📥
01

Auftragseingang

Anfragen kommen bei Ihnen ein — Sie erfassen den Auftrag über Ihr konfigurierbares Formular.

📋
02

Strukturierte Erfassung

Auftragsdaten werden über ein individuell konfigurierbares Formular strukturiert erfasst — bereit zur Prüfung durch die Disposition.

🎯
03

Einsatzplanung

Das passende Team wird vorgeschlagen — nach Region, Qualifikation und Auslastung; die Disposition entscheidet.

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04

Abschluss

Arbeitszeit, Fotos und Unterschrift werden dokumentiert — die Rechnung ist bereit.

Alles in einer Plattform

Alles, was Ihre Disposition braucht.

📥

Konfigurierbare Auftragserfassung

Eigene Formulare mit genau den Feldern, die Ihr Betrieb braucht — ohne Programmierung.

🎯

Smart-Zuweisung

Das passende Team wird nach festen Regeln vorgeschlagen (Region, Qualifikation, Auslastung) — die Disposition entscheidet und kann jederzeit anpassen.

🔁

Wiederkehrende Wartung

Serviceverträge erzeugen Folgeaufträge automatisch und termingerecht.

🧩

Für Ihre Branche

Eigene Felder, Auftragstypen und Begriffe — ohne Programmierung.

📱

Techniker-App

Aufträge annehmen, Zeit stempeln, Arbeitsrapport mit Fotos, Unterschrift und PDF — digital bestätigt. Funktioniert auch ohne Empfang; Eingaben werden später übertragen.

🛡️

Sicher & nachvollziehbar

Rollen, Zwei-Faktor-Login und ein Audit-Trail über die wichtigsten Vorgänge.

🏖️

Ferien & Abwesenheiten

Mitarbeitende beantragen Ferien in der App, die Disposition oder HR genehmigt — und die Abwesenheit ist in der Planung sofort sichtbar. HR kann Ferien auch direkt für Mitarbeitende erfassen.

🗓️

Dienstplan & Zeitkonto

Schichten planen, stempeln — auch per QR-Code am Standort, ohne GPS —, Soll, Ist und Saldo pro Monat mit Feiertagen und Pensum; Kontrollpaket für das Arbeitsinspektorat (Art. 73 ArGV 1).

📊

Import & Export

Kunden und Mitarbeitende per CSV importieren; Aufträge als Excel oder CSV und Stunden pro Person und Monat als CSV-Datei für Ihre Lohnsoftware exportieren.

🔎

Service-Pass pro Gerät

Geräte-ID, Service-Historie, Garantie und nächste Wartung pro Anlage — mit QR-Aufkleber am Gerät, auf einen Blick für Disposition und Service.

🧾

Offerten, Rechnungen & QR-Rechnung

Von der Offerte bis zur Rechnung mit Schweizer QR-Rechnung; Abschlussbericht und Dokumente zum Auftrag.

🔗

Kundenportal

Ein Link pro Auftrag zeigt Ihrem Kunden den Stand, Dokumente und Rechnungen (ab Pro). Geräte-Staging mit Seriennummer per QR-/Barcode-Scan in allen Plänen.

📦

Lager & Scan Pro

Bestand je Lager und Fahrzeug, Barcode/QR, Kommissionierliste und «Material bereit» auf dem Board (ab Pro; auch in der Testphase).

🗺️

Tagesplanung nach Gebiet

Karte von swisstopo, offene Aufträge nach Gebiet, Zufahrtszonen und «Anfahrt & Zugang» mit Hinweisen und Fotos pro Adresse.

💬

Team-Chat & Firmen-Look

Chat je Auftrag und Team — ohne Lesebestätigung, ohne Online-Status, ohne Überwachung. Ihr Logo und Ihre Farbe in App, Kundenseiten und PDFs.

Produktvideo

Auftrag, Lager und App in 90 Sekunden

Sehen Sie, wie Auftrag, Material, Servicefahrzeug und mobiler Einsatz bis zur Rechnung zusammenarbeiten.

  • Echte Oberfläche
  • Büro & mobil
  • Mit Untertiteln
Produktdemo ansehen

Auftrag, Lager und App in 90 Sekunden

Echte iUseFlow Oberfläche · synthetische Demo-Daten · KI-Stimme · keine Kundendaten
Transkript lesen

Vom Auftrag bis zur Rechnung – in einem System. Eine Bäckerei meldet: Die Kühlzelle kühlt nicht mehr. Im Büro erfassen Sie den Auftrag – mit Kunde, Termin und den Angaben zur Anlage. iUseFlow schlägt den passenden Techniker vor – und zeigt, warum er passt. Das Dispositionsboard zeigt alle Einsätze des Tages. Offene Aufträge ziehen Sie direkt zum passenden Techniker. Artikel, Barcode und Mindestbestand: die Materialbasis für Ihren Betrieb. Die Kommissionierliste zeigt Material nach Person, Auftrag, Lager und Fach. «Bereitgestellt» bucht ins Fahrzeug. Barcode oder Artikelnummer nachschlagen: verfügbare Menge, Lagerort und Fach auf dem Handy sehen. Der Techniker erhält den Auftrag auf dem Smartphone – mit Adresse und Zeitfenster – und nimmt ihn an. Unterwegs, vor Ort: Jeder Status ist sofort im Büro sichtbar. Fotos dokumentieren die Arbeit direkt im Auftrag. Zum Abschluss unterschreibt die Kundin auf dem Smartphone. Der Rapport ist sofort im Büro – mit Angaben zur Anlage, Fotos und Unterschrift. Die QR-Rechnung erstellen Sie in wenigen Klicks. iUseFlow. Weniger Büroarbeit. Mehr Überblick.

Produkt-Einblicke

Noch genauer ansehen

Echte Bildschirme der Plattform mit einer synthetischen Demo-Firma — keine Attrappen.

Disposition — HeuteWas eine Entscheidung braucht: überfällig, nicht zugewiesen, im Einsatz — auf einen Blick.
DispositionsboardAufträge per Ziehen & Ablegen zuweisen oder umverteilen — live pro Technikerin und Techniker.
Kalender-PlanungVerfügbarkeit, Zuweisungen und Konflikte — Tag, Woche, Monat.
Smart-ZuweisungTop-3-Empfehlungen mit Begründung — die Disposition entscheidet.
MitarbeitendeWer kann was, spricht welche Sprache und ist wo im Einsatz — mit Zertifikaten und Regionen.
Lager & StagingGeräte-Lebenszyklus per QR-/Barcode-Scan: Lager, Vorbereitung, Lieferung, Rücknahme.

Alle Daten in den Bildern sind synthetisch (Demo-Firma «Helvetia Gebäudetechnik AG»).

Warum iUseFlow

Gebaut für Schweizer KMU — nicht für Konzerne.

Für Schweizer Servicebetriebe gebaut: in Ihrer Sprache, mit Ihren Begriffen und festen Paketpreisen in CHF.

⚡

Kein IT-Team nötig

Nichts zu installieren, kein Programmierer: Ein Einrichtungsassistent führt Sie durch den Start.

🗣️

Ihre Sprache, Ihre Begriffe

Vier Sprachen und eigene Felder, Auftragstypen & Bezeichnungen — die Software passt sich an, nicht umgekehrt.

💰

Klare Paketpreise

Feste Paketpreise ab CHF 99 pro Monat, Büro-Benutzer kostenlos, monatlich kündbar oder mit längerer Laufzeit.

Sicherheit & Datenschutz

Ihre Daten — sicher und unter Ihrer Kontrolle.

Gehostet in der Schweiz – mit Rollen, Zwei-Faktor-Login, verschlüsselten Zugangsdaten und Audit-Trail.

🔒

Verschlüsselung

Anmeldepasswörter werden gehasht, unterstützte Zugangsdaten (z. B. OAuth-Tokens) werden verschlüsselt gespeichert.

👥

Rollen & 2-Faktor-Login

Feingranulare Rechte und optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP) für jeden Zugang.

📜

Audit-Trail

Anmeldungen, Rechteänderungen, Auftrags- und Dokumentvorgänge werden protokolliert.

🇨🇭

Gehostet in der Schweiz

Plattform, Datenbank und Sicherungen laufen bei Exoscale in Zürich.

🔐

HTTPS & tägliche Sicherung

Verbindungen laufen verschlüsselt über HTTPS; Datenbank und Dateien werden täglich gesichert.

📤

Auskunft, Export und Löschung

Auskunft, Export und Löschung laufen über die Administration beziehungsweise den Support.

Für jedes Gewerbe

Nicht für eine Branche gebaut — für Ihre.

Felder, Auftragstypen & Begriffe legen Sie selbst fest:

🧽 Reinigung ⚡ Elektro 🔧 Sanitär & HLK 💻 IT-Service 📦 Umzug 🏢 Facility 🌿 Garten 🎨 Malerei 🏗️ Bau 🏠 Dachdecker ☀️ Solar 🛡️ Sicherheit 🛗 Aufzug 🖨️ Drucker-Service 🚐 Transport ❄️ Kälte & Wärmepumpen + Ihre Branche
Preise

Einfaches Preismodell für Servicebetriebe

Sie bezahlen nur für Mitarbeitende im Aussendienst. Büro, Disposition und Administration sind kostenlos.

30 Tage kostenlos testen – ohne Kreditkarte.

Starter
Pour les petites équipes
CHF 99/mois
Jusqu'à 7 collaborateurs sur le terrain5 payants + 2 inclus
  • Toutes les fonctions de base pour la planification et le terrain
  • Missions illimitées
  • Support par e-mail
Essai gratuit de 30 jours

Aucune carte de crédit requise.

Business
Pour les grandes entreprises avec plusieurs équipes et sites
CHF 399/mois
Jusqu'à 30 collaborateurs sur le terrain20 payants + 10 inclus
  • Plusieurs sites & gestion des filiales
  • Analyses avancées
  • Onboarding personnalisé
  • Et tout ce qu’offre Pro
  • Portail client & factures
  • Contrats de maintenance (ordres récurrents)
  • Stock & scan : stock par dépôt et véhicule, codes-barres/QR et liste de préparation
  • Support prioritaire
  • Toutes les fonctions de base pour la planification et le terrain
  • Missions illimitées
Essai gratuit de 30 jours

Aucune carte de crédit requise.

Inclus dans chaque formule

  • Utilisateurs de bureau gratuits et illimités
  • App technicien & planification
  • Calendrier, tableau de planification & absences
  • Rapport d'intervention avec photos & signature
  • Stock & staging : appareils par scan QR/code-barres
  • Import CSV des clients & collaborateurs
  • Champs, types de mission & terminologie personnalisés
  • Rôles & connexion à deux facteurs
  • Journal d'audit pour les événements clés
  • Chat d’équipe par intervention et par équipe, sans surveillance
  • Image de l’entreprise : votre couleur et votre logo dans l’app, les pages clients et les PDF
  • Quatre langues (DE/FR/IT/EN)
  • iUseFlow Zeit Start inclus (pointage, absences, compte de vacances, relevé d’heures)

Économiser avec une durée plus longue

  • Résiliable chaque mois
  • 1 an – 1 mois inclus
  • 2 ans – 3 mois inclus
  • 3 ans – 6 mois inclus

Les formules en comparaison

PrestationStarterProBusiness
Prix par moisCHF 99CHF 199CHF 399
Collaborateurs sur le terrain71530
dont inclus2510
Portail client & factures–✓✓
Contrats de maintenance (ordres récurrents)–✓✓
Stock & scan : stock par dépôt et véhicule, codes-barres/QR et liste de préparation–✓✓
Plusieurs sites & gestion des filiales––✓
Analyses avancées––✓
SupportSupport par e-mailSupport prioritaireSupport prioritaire · Onboarding personnalisé
1 an – 1 mois inclusCHF 1'089CHF 2'189CHF 4'389
2 ans – 3 mois inclusCHF 2'079CHF 4'179CHF 8'379
3 ans – 6 mois inclusCHF 2'970CHF 5'970CHF 11'970
Comparer toutes les fonctions+
PrestationStarterProBusiness
Utilisateurs de bureaugratuits, illimitésgratuits, illimitésgratuits, illimités
Missionsillimitéillimitéillimité
App technicien & planification✓✓✓
Calendrier, tableau de planification & absences✓✓✓
Rapport d'intervention avec photos & signature✓✓✓
Stock & staging : appareils par scan QR/code-barres✓✓✓
Import CSV des clients & collaborateurs✓✓✓
Champs, types de mission & terminologie personnalisés✓✓✓
Rôles & connexion à deux facteurs✓✓✓
Journal d'audit pour les événements clés✓✓✓
Chat d’équipe par intervention et par équipe, sans surveillance✓✓✓
Image de l’entreprise : votre couleur et votre logo dans l’app, les pages clients et les PDF✓✓✓
Quatre langues (DE/FR/IT/EN)✓✓✓
iUseFlow Zeit Start inclus (pointage, absences, compte de vacances, relevé d’heures)✓✓✓

Plus de 30 collaborateurs sur le terrain ? CHF 19.90 par personne supplémentaire et par mois – parlons-en.

Tous les prix en CHF, hors TVA. Résiliable chaque mois – plus avantageux avec une durée plus longue.

iUseFlow Zeit – temps de travail et vacances, aussi sans planification

Pour les entreprises qui ont seulement besoin du temps de travail, des absences et du planning. Facturé par personne active avec saisie du temps.

Zeit Start
CHF 6.90
CHF 6.90 par personne active et par moisau minimum CHF 29 par mois
  • Pointage dans l’app et le navigateur, avec pauses
  • Demander et approuver les absences
  • Compte de vacances par personne
  • Vue d’équipe : qui est absent aujourd’hui
  • App mobile et navigateur
  • Relevé d’heures en PDF et CSV
  • Support par e-mail
Essayer Zeit seul
Zeit Pro
CHF 12.90
CHF 12.90 par personne active et par moisau minimum CHF 29 par mois
  • Régler les indications de la loi sur le travail (45 ou 50 h)
  • Paquet de contrôle pour l’inspection du travail (art. 73 OLT 1)
  • Plusieurs succursales
  • Support prioritaire
  • Et tout ce qu’offre Zeit Team
  • Planning et mode plan
  • Pointage par code QR sur place (sans GPS)
  • Boîte de réception temps : corrections et demandes au même endroit
  • Export salaires en fichier CSV
  • Pointage dans l’app et le navigateur, avec pauses
  • Demander et approuver les absences
  • Compte de vacances par personne
  • Vue d’équipe : qui est absent aujourd’hui
  • App mobile et navigateur
  • Relevé d’heures en PDF et CSV
Essayer Zeit seul
  • Les accès bureau et administration sans saisie du temps propre sont gratuits.
  • Essai gratuit de 30 jours – sans carte de crédit.
  • « Zeit Start » est inclus dans chaque forfait Field Service.
  • Loi sur le travail : iUseFlow affiche des indications avec l’article de loi – uniquement des indications, aucune évaluation des personnes.

Questions sur les prix

Quels utilisateurs sont gratuits ?+

Tous les utilisateurs de bureau – direction, administration, planification et back-office. Ils sont gratuits et illimités dans chaque formule.

Qui compte comme collaborateur sur le terrain ?+

Toute personne active que vous engagez sur le terrain – avec ou sans accès à l'app technicien. Les collaborateurs archivés et les utilisateurs de bureau ne comptent pas.

Faut-il une carte de crédit pour l'essai ?+

Non. Les 30 jours démarrent sans données de paiement.

Que se passe-t-il après les 30 jours ?+

Vous pouvez toujours tout consulter et exporter. Pour de nouvelles saisies, choisissez une formule – dès réception du paiement, vous continuez immédiatement. Rien n'est facturé automatiquement.

Puis-je changer de formule plus tard ?+

Oui. Vous choisissez une formule plus grande directement dans iUseFlow ; elle s'applique dès réception du paiement. Moyen de paiement, factures et résiliation se gèrent sous « Paiement & abonnement ».

Comment ajouter des collaborateurs ?+

Vous les saisissez dans iUseFlow ou les invitez par e-mail. Si la limite de votre formule est atteinte, vous passez à la formule suivante. Plus de 30 collaborateurs sur le terrain : CHF 19.90 par personne supplémentaire et par mois, sur demande.

Quelles durées sont possibles ?+

Résiliable chaque mois – ou 1, 2 ou 3 ans avec respectivement 1, 3 ou 6 mois inclus. Une durée plus longue est facturée une seule fois pour toute la période.

Les prix incluent-ils la TVA ?+

Non. Tous les prix s'entendent en francs suisses, hors TVA.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Wie starte ich?+

Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen. In wenigen Minuten ist Ihr Betrieb eingerichtet.

Muss ich etwas installieren?+

Nein. iUseFlow läuft im Browser und als App auf dem Mobiltelefon — ohne Installation.

Passt iUseFlow zu meiner Branche?+

Ja. Sie definieren Felder, Auftragstypen und Begriffe selbst — vom Reinigungsbetrieb bis zum Elektriker.

Sind meine Daten sicher?+

Rollen, Zwei-Faktor-Login, verschlüsselte Zugangsdaten und ein Audit-Trail über die wichtigsten Vorgänge.

Wie lange dauert die Testphase?+

30 Tage, kostenlos und ohne Kreditkarte.

Kontakt

Fragen? Wir zeigen Ihnen iUseFlow.

Kurz das Formular ausfüllen — wir melden uns und zeigen Ihnen die Plattform an Ihrem Betrieb.

Bereit, wenn Sie es sind

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Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen — der Einrichtungsassistent führt Sie durch.

30 Tage kostenlos testen